Livraison, échanges et retours

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Nous livrons nos produits dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Grande-Bretagne, Irlande, Suisse, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Canada, USA, Ile Maurice, Dom Tom (Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Polynésie française).

Frais de port

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Les pays européens est à prendre au sens large : comprend tous les pays situés en Europe, y compris les pays qui ne sont pas repris dans l'Union Européenne.

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Il est tout à fait possible de faire livrer sa commande à une adresse différente de celle de facturation. L'adresse d'un proche ou de votre lieu de travail par exemple. Skineance propose également la livraison en point relais pour les pays suivants :

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Espagne
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Il est tout à fait possible de faire livrer sa commande à une adresse différente de celle de facturation. Pensez à choisir une adresse à laquelle quelqu'un pourra réceptionner votre colis pendant les heures de bureau.

Si votre commande ne répond pas à vos attentes, il vous suffit de retourner le colis à l'adresse suivante :

BODDEN
Retour Skineance
Avenue de Rusatira, 1-3
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Belgique

Les produits retournés doivent - obligatoirement - être accompagnés d'une copie de la facture ainsi que d'une note expliquant s'il s'agit d'un échange ou d'un remboursement.

Frais de retour

Les frais de port liés à un retours de produits sont à la charge du client, excepté si l'origine de ce retour est un défaut de fabrication ou un vice de procédure.