+32 2 240 73 76
Choix de la langue
Panier 0 item - 0,00 €

Livraison et frais de livraison

Livraisons

Votre commande est importante pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour qu'elle vous soit livrée le plus rapidement possible.

Toute commande passée avant 15h est traitée dès le lendemain matin (si c’est un jour ouvrable) ou dès le matin du premier jour ouvrable suivant votre commande.
Les colis sont déposés par notre logisticien à La Poste où ils sont pris en charge pour vous être expédiés dans les plus brefs délais par les services de La Poste (Colissimo pour la France).

Votre commande sera livrée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Ce délai peut toutefois être dépassé pour des raisons indépendantes à notre volonté et ne peut, en aucun cas, donner lieu à la résiliation de votre commande, ni faire l'objet d'un dédommagement.

Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable. Remplissez bien tous les champs de votre adresse pour que La Poste soit en mesure de livrer votre colis dans les meilleures conditions.

Nous livrons nos produits dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Grande-Bretagne, Irlande, Suisse, Italie, Espagne, Portugal, Autriche, Canada, USA, Ile Maurice, Dom Tom (Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Polynésie française). Pour toute autre destination, veuillez nous consulter via notre service client.

Traçabilité de votre commande

Contactez-nous pour demander le numéro de suivi de votre colis.

Frais de port pour la France, le Benelux et l'Espagne

La livraison offerte à partir de 75€ d'achat est valable uniquement pour les livraison à destination de la France, de la Belgique, du Luxembourg et de l'Espagne et en point relais. Les livraisons à domicile ne bénéficient pas de cette offre.

Frais de port pour les autres pays

Les frais de port sont calculés en fonction de la destination de votre colis.

  • Pour le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Allemagne : 13€
  • Pour la Grande-Bretagne, l’Irlande, la Suisse, l’Italie, l’Espagne, le Portugal : 16€
  • Pour l’Autriche, le Canada, les USA, Ile Maurice, les DOM TOM : 30€
  • Pour toute autre destination, veuillez nous consulter via notre service client

Est-il possible de livrer la commande à une adresse différente de celle de facturation?

Il est tout à fait possible de faire livrer sa commande à une adresse différente de celle de facturation. Pensez à choisir une adresse à laquelle quelqu'un pourra réceptionner votre colis pendant les heures de bureau.

Est-il possible de livrer la commande chez une autre personne que chez moi?

Il est tout à fait possible de faire livrer sa commande à une adresse différente de celle de facturation. Pensez à choisir une adresse à laquelle quelqu'un pourra réceptionner votre colis pendant les heures de bureau.